E-commerce marketing richt zich op het aantrekken van bezoekers naar je webshop en het omzetten van die bezoekers in kopende klanten. Voor B2B-webshops is dit een essentieel onderdeel van de groeistrategie. Je webshop is je belangrijkste verkoopmedewerker, die 24 uur per dag werkt. Maar zonder de juiste marketing staat die verkoopmedewerker op een verlaten straat.
E-commerce marketing zorgt ervoor dat je het juiste publiek aantrekt en dat bezoekers ook daadwerkelijk iets kopen. Geen losse acties, maar een samenhangend systeem dat omzet oplevert.
Wat is e-commerce marketing precies?
E-commerce marketing is alles wat je doet om je webshop zichtbaar te maken én om bezoekers te verleiden tot een aankoop. Het gaat om twee dingen: verkeer genereren en conversie verhogen.
Verkeer genereer je via kanalen zoals:
- SEO — je webshop vindbaar maken in Google
- SEA — betaalde advertenties in Google zoekresultaten
- Social media — organische en betaalde posts op LinkedIn, Instagram of Facebook
- E-mailmarketing — nieuwsbrieven en automatische vervolgseries
- Google Shopping — productadvertenties direct in Google
Conversie verhoog je door:
- Productpagina’s te optimaliseren
- Het afrekenproces eenvoudiger te maken
- Vertrouwen op te bouwen met reviews en garanties
- Gerichte aanbiedingen te tonen op het juiste moment
Het verschil met reguliere marketing? Bij e-commerce marketing staat de transactie centraal. Elke euro die je uitgeeft, moet terugkomen als omzet.
Voor B2B-webshops geldt nog iets extra’s: je klant doet vaak uitgebreid research, vergelijkt meerdere aanbieders en neemt pas na enkele contactmomenten een beslissing. E-commerce marketing voor B2B moet dus de hele customer journey ondersteunen — van eerste bezoek tot terugkerende klant.
Onze e-commerce marketing diensten
We helpen B2B-bedrijven met een webshop om systematisch meer omzet te genereren. Ons werk is altijd gericht op meetbare resultaten: meer bezoekers, meer conversies, meer omzet.
SEO voor webshops
Een webshop zonder vindbaarheid in Google is als een winkel in een steegje achteraf. Met webshop-SEO zorgen we ervoor dat je producten en categoriepagina’s gevonden worden door mensen die actief zoeken naar wat jij verkoopt.
Onze SEO-aanpak voor webshops bestaat uit:
- Technische SEO: snelheid, mobiele optimalisatie, indexeerbaarheid
- Productpagina-optimalisatie: unieke titels, meta descriptions, rich snippets
- Categoriestructuur: logische opbouw die zowel klanten als Google helpt
- Content: blogartikelen en koopgidsen die vragen van je doelgroep beantwoorden
- Linkbuilding: autoriteit opbouwen via relevante verwijzingen
Het resultaat? Organisch verkeer dat groeit zonder dat je elke maand opnieuw hoeft te betalen voor elke klik.
Google Shopping
Google Shopping is voor veel B2B-webshops de snelste route naar meer verkeer. Je producten staan direct zichtbaar in de zoekresultaten met afbeelding, prijs en beoordeling. We zorgen voor een foutloze productfeed, slimme biedstrategieën en campagnes die continu worden geoptimaliseerd.
Wat we doen:
- Productfeed optimaliseren (titels, categorieën, afbeeldingen)
- Campagnestructuur opzetten per productcategorie
- Biedstrategie afstemmen op marge en conversiepercentage
- Resultaten monitoren en bijsturen
Conversieoptimalisatie
Bezoekers zijn pas waardevol als ze iets kopen.
Soms is een kleine aanpassing — een duidelijkere knop, een korter formulier, een sterker bewijsstuk — al genoeg om je omzet significant te verhogen.
Onze aanpak:
- Data-analyse: waar haken bezoekers af?
- A/B-testen: welke variant werkt beter?
- Gebruikersonderzoek: wat vinden klanten echt belangrijk?
- Doorlopend optimaliseren: geen eenmalige actie, maar continue verbetering
E-mailmarketing voor webshops
E-mail is nog altijd een van de meest rendabele kanalen voor webshops. We bouwen automatische e-mailflows die op het juiste moment de juiste boodschap sturen:
- Welkomstserie voor nieuwe abonnees
- Winkelwagenverlaters terughalen met een herinnering
- Nabestel-e-mails met gerelateerde producten
- Win-back campagnes voor slapende klanten
Lees ook ons artikel over e-mailmarketing voor een dieper inzicht in dit kanaal.
Retargeting
De meeste bezoekers kopen niet meteen. Met remarketing en retargeting blijf je zichtbaar voor mensen die je webshop al hebben bezocht. We tonen gerichte advertenties op social media, in het Google Display Netwerk en via YouTube — precies op het moment dat die klant er klaar voor is.
Installeer de Google Tag Manager en Facebook Pixel al vóór je eerste campagne. Zo bouw je remarketinglijsten op terwijl je nog niet actief adverteert — en ben je direct klaar zodra je wilt opschalen.
E-commerce als onderdeel van je commerciële machine
Losse marketingacties werken niet. Een Google Shopping-campagne zonder conversieoptimalisatie is verspild geld. Een webshop zonder follow-up via e-mail laat omzet liggen. E-commerce marketing werkt pas écht als het onderdeel is van een groter geheel.
Dat betekent dat alle onderdelen op elkaar aansluiten:
- Marketing trekt bezoekers — via SEO, SEA, social media en e-mail
- Je webshop converteert — met geoptimaliseerde productpagina’s en een soepel afrekenproces
- Opvolging behoudt klanten — via e-mailmarketing, retargeting en klantenservice
- Data stuurt bij — je ziet wat werkt en wat niet, en past je strategie aan
"Een webshop zonder bezoekers is toeval. Marketing zonder conversie is verspilling. Alleen samen maken ze omzet."
Checklist: is je webshop klaar voor groei?
Technische basis:
- Je webshop laadt binnen 3 seconden
- Je webshop werkt foutloos op mobiele apparaten
- Productpagina's hebben unieke, beschrijvende titels
- De navigatie is logisch en intuïtief
- Het afrekenproces werkt zonder obstakels
Marketing:
- Je hebt een actief Google Shopping-account
- Je webshop staat in Google voor minstens 10 relevante zoektermen
- Je verzamelt e-mailadressen van bezoekers
- Je hebt een retargeting-pixel geïnstalleerd
- Je publiceert minstens één keer per maand relevante content
Conversie:
- Je weet wat je conversiepercentage is
- Productpagina's bevatten beoordelingen of testimonials
- Je biedt meerdere betaalmethoden aan
- Je hebt een duidelijk retourbeleid
- Je test regelmatig nieuwe varianten van je belangrijkste pagina's
Scoor je minder dan 12 van de 15 punten? Dan ligt er omzet op de plank.
Een B2B-webshop die echt groeit heeft meer nodig dan losse campagnes. Wij bouwen de volledige commerciële structuur — van SEO en conversieoptimalisatie tot salesopvolging — als één samenhangend systeem.
Bekijk hoe wij dat aanpakken →Veelgestelde vragen
Hoelang duurt het voordat ik resultaat zie? Google Shopping kan al binnen enkele weken resultaat opleveren, mits je productfeed en campagnes goed zijn ingericht. SEO voor webshops vraagt meer geduld: reken op 3 tot 6 maanden voordat je significant organisch verkeer ziet groeien. Het belangrijkste is dat je een doorlopend proces start in plaats van een eenmalige actie.
Is e-commerce marketing anders voor B2B dan B2C? Ja, zeker. B2B-klanten doen meer research, vergelijken meer en nemen langere tijd voor een beslissing. De orderwaarde is vaak hoger, maar het aantal transacties lager. Dat betekent dat je marketing gericht moet zijn op het voeden van die beslissingsreis — met content, follow-up en vertrouwen — in plaats van alleen op een snelle aankoop.
Heb ik een grote webshop nodig om te starten? Nee. We werken met B2B-webshops van verschillende groottes. Ook een webshop met enkele honderden producten kan flink groeien met de juiste aanpak. Het gaat erom dat je webshop technisch goed in elkaar zit, je doelgroep scherp is en je weet welke producten de meeste marge opleveren.
Van losse campagnes naar een webshop die dagelijks omzet oplevert
E-commerce marketing is meer dan advertentiecampagnes draaien. Het is een systematische aanpak om je webshop zichtbaar te maken, bezoekers te converteren en klanten te behouden. SEO, Google Shopping, conversieoptimalisatie, e-mailmarketing en retargeting moeten samenwerken als onderdelen van één commerciële machine.
Losse acties werken niet. Je hebt een systeem nodig dat dagelijks omzet oplevert — ook als je zelf niet achter je laptop zit.
De vraag is niet óf je dat systeem nodig hebt. De vraag is wanneer je ermee begint — en of je dat zelf opbouwt of laat opbouwen.