Remarketing is het tonen van advertenties aan mensen die eerder al op je website hebben gekeken. Het is een van de meest effectieve manieren om B2B-leads warm te houden, omdat beslissingen in B2B vaak maanden duren. Je blijft zichtbaar, bouwt vertrouwen op en vergroot de kans dat ze uiteindelijk voor jou kiezen.

Laat je websitebezoekers niet verdwijnen in het niets. De meeste mensen komen niet in één keer tot een contactverzoek. Ze oriënteren zich, vergelijken opties en nemen de tijd. Remarketing zorgt ervoor dat jij in die cruciale fase zichtbaar blijft.

Wat is remarketing precies?

Remarketing — ook wel retargeting genoemd — is een vorm van online adverteren waarbij je gericht advertenties toont aan mensen die al interactie met je hebben gehad. Denk aan iemand die je dienstenpagina heeft bezocht, een whitepaper heeft gedownload of een offerte heeft aangevraagd maar vervolgens is afgehaakt.

Hoe werkt remarketing technisch?

Het begint met een klein stukje code op je website: een trackingpixel of tag. Wanneer iemand je website bezoekt, plaatst deze code een anoniem cookie in de browser. Via dat cookie kan een advertentieplatform zoals Google Ads of LinkedIn deze persoon herkennen als eerdere bezoeker.

1
Bezoek geregistreerd — een bezoeker komt op je website en de remarketingtag wordt geactiveerd
2
Lijst opgebouwd — de bezoeker wordt anoniem toegevoegd aan een remarketinglijst
3
Campagne geactiveerd — jij maakt een campagne die gericht is op deze lijst
4
Advertentie getoond — de bezoeker ziet jouw advertenties op het web, social media of in apps

Het verschil met normale advertenties

Bij reguliere advertenties focus je op een breed publiek. Je probeert mensen te bereiken die mogelijk geïnteresseerd zijn, maar nog nooit van je hebben gehoord. Dit kost veel budget, want je moet een koud publiek overtuigen.

Remarketing richt zich op een warm publiek. Dit zijn mensen die al iets van je weten. Ze hebben je website bezocht, je merk gezien en interesse getoond.

"Je hoeft niet meer uit te leggen wie je bent — je hoeft alleen nog de volgende stap te verleiden."

Mensen die je al kennen, converteren gemiddeld twee tot tien keer vaker dan nieuwe bezoekers.

Waarom is remarketing belangrijk voor B2B?

B2B-beslissingen zijn fundamenteel anders dan B2C-aankopen. De sales cycle duurt vaak drie tot twaalf maanden. Meerdere stakeholders zijn betrokken, budgetten moeten goedgekeurd worden en risico’s worden zorgvuldig afgewogen.

Je blijft top of mind

Remarketing houdt je merk zichtbaar tijdens het hele beslissingsproces. Elke keer dat je prospect online is, kan jouw advertentie opduiken. Dat hoeven geen opdringerige banners te zijn. Een slimme remarketingcampagne toont relevante content die aansluit bij de fase van de prospect.

Voorbeelden van fasegerichte remarketing:

  • Oriëntatiefase: whitepapers, kennisartikelen, casestudies
  • Overwegingsfase: vergelijkingen, testimonials, webinars
  • Beslisfase: offerte-aanvragen, persoonlijke benaderingen, demo’s

De kosten per conversie zijn lager

10xhogere click-through rate van remarketing vergeleken met reguliere displaycampagnes

Omdat je publiek al geïnteresseerd is, klikken ze vaker op je advertenties en converteren ze sneller. En omdat je betaalt per klik of per duizend vertoningen, krijg je meer waarde voor hetzelfde geld.

Onze remarketing diensten

Bij Optimaal Groeien bouwen we remarketingcampagnes die passen bij jouw doelgroep, sector en commerciële doelen. We werken met de platforms die voor B2B het meest effectief zijn.

Google Ads remarketing is de meest veelzijdige vorm. Via het Google Display Netwerk bereik je eerdere bezoekers op miljoenen websites en apps. Maar ook:

  • YouTube: toon video-advertenties aan mensen die je website hebben bezocht
  • Gmail: verschijn in de promotietab van prospects die interesse toonden
  • Zoekresultaten (RLSA): pas je zoekadvertenties aan voor eerdere bezoekers

We segmenteren remarketinglijsten op basis van gedrag. Iemand die je contactpagina heeft bezocht, krijgt een andere boodschap dan iemand die alleen je homepage heeft gezien.

LinkedIn remarketing

LinkedIn is het belangrijkste platform voor B2B remarketing. Via LinkedIn Matched Audiences kun je websitebezoekers opnieuw benaderen op basis van hun functie, branche en bedrijfsgrootte.

  • Het opnieuw benaderen van beslissers bij grote accounts
  • Het distribueren van thought leadership content
  • Het uitnodigen voor webinars of evenementen
  • Het promoten van casestudies en testimonials

De kosten per klik zijn op LinkedIn hoger dan op andere platforms, maar de kwaliteit van het publiek is ongeëvenaard. Voor B2B-bedrijven is dit vaak de meest rendabele keuze.

E-mail remarketing

E-mail remarketing gaat een stap verder dan standaard nieuwsbrieven. Het is het automatisch versturen van gerichte e-mails op basis van gedrag op je website. Iemand die een bepaalde pagina heeft bezocht maar geen actie heeft ondernomen, ontvangt een relevante opvolgmail.

Dit werkt goed in combinatie met marketing automation. We koppelen websitegedrag aan e-mailworkflows zodat elke prospect de juiste boodschap op het juiste moment ontvangt.

Tip

Remarketing werkt alleen als er voldoende websiteverkeer is. Voor een nieuwe website kan het enkele weken tot maanden duren voordat de remarketinglijsten voldoende gevuld zijn om effectief te zijn.

Remarketing als onderdeel van je commerciële machine

Remarketing werkt het beste wanneer het onderdeel is van een groter geheel. Het is de verbinding tussen aandacht trekken en daadwerkelijk converteren.

Marketing, remarketing en sales werken samen als een machine:

  • Marketing trekt de aandacht via SEO, Google Ads, LinkedIn en contentmarketing
  • Remarketing houdt de vlam brandend voor bezoekers die niet direct converteren
  • Sales doet de opvolging wanneer een prospect warm genoeg is

Dankzij remarketing weet sales dat deze persoon al meerdere keren met je merk in aanraking is gekomen. De salesgesprekken starten warmer, de conversie is sneller en de kwaliteit van leads is hoger.

Veelgestelde vragen

Is remarketing privacy-vriendelijk? Ja, remarketing kan volledig privacy-vriendelijk worden uitgevoerd. We werken altijd binnen de regels van de AVG en de richtlijnen van advertentieplatforms. Bezoekers worden anoniem geregistreerd en er worden geen persoonlijke gegevens opgeslagen. Bezoekers kunnen zelf aangeven of ze remarketing willen ontvangen.

Hoelang duurt het om remarketing op te zetten? De technische opzet is vaak binnen één tot twee weken geregeld. Het plaatsen van de tags, het opbouwen van de remarketinglijsten en het ontwerpen van de eerste campagnes gaat relatief snel.

Welke kanalen werken het beste voor B2B remarketing? Voor B2B zijn Google Ads en LinkedIn de meest effectieve kanalen. Google Ads biedt het grootste bereik via het Display Netwerk en YouTube. LinkedIn is onmisbaar vanwege de nauwkeurige targeting op functie, branche en bedrijfsgrootte.

Remarketing in B2B: zichtbaar blijven tijdens een sales cycle van maanden

Remarketing lost een probleem op dat bijna elk B2B-bedrijf heeft, maar dat weinigen zo benoemen: het timing-probleem.

Je prospect beslist niet vandaag. Maar over vier maanden wél. Wie in die tussentijd zichtbaar bleef met relevante content, staat bovenaan als hij klaar is om te kiezen. Wie afwezig was, bestaat niet meer in zijn hoofd.

De lange sales cycles, de vele stakeholders, de budgetrondes — dat is niet het obstakel. Dat is de speelruimte. Remarketing vult die ruimte op.

Zichtbaar blijven is niet genoeg

Remarketing houdt je zichtbaar — maar zichtbaarheid zonder commerciële opvolging levert geen opdrachten. De vraag is wat er gebeurt als een prospect klaar is om te kiezen: staat er dan een scherpe propositie, een snelle opvolging en een salesproces dat de kans verzilvert?

Bekijk hoe wij dat aanpakken →